门店信息
11 月 7 日,转转集团在北京举办品牌焕新暨战略升级发布会,宣布全新品牌形象,并对公司发展战略、产品服务等进行重要升级。
转转集团 CEO 黄炜介绍,自 2022 年初转型循环经济产业公司后,转转致力于打造数字化的履约服务平台,通过供应链建设以及上门回收、品牌门店等线下服务有机融合,打通二手交易信任的最后一公里,推动更多闲置资源流转;与此同时,优化和完善多品类业务和服务处置能力,并已完成对国内知名循环时尚生活方式平台红布林的 1 亿美金战略投资。
为了让更多人加入到二手循环里,转转集团通过完善 C2B2C 模式下的质检、质保等履约服务体系建设,让二手交易更靠谱一点儿,在用户端使用体验上发生真正改变。
对消费者而言,「消费但不浪费」的理念形成后,处置闲置物品时考虑的关键要素是信任度和便捷性。
此前,转转集团已在业内首创针对手机 3C 商品的质检、质保及售后服务,随后逐步拓展至更多品类,建立起线上、线下有机融合的履约服务体系。
为了打通二手交易服务和信任的最后一公里,转转选择离用户更近一步:搭建 700 人规模的上门工程师团队,在过去一年多的时间里完成了 700 万单的服务,上门里程相当于绕了地球赤道 180 圈。
此外,转转目前支持在 150 多个城市上门回收包括手机 3C 在内的闲置物品;此外,已在全国 50 城开设了近 200 家集回收、零售、寄卖业态于一体的转转品牌门店,帮助用户更方便快捷地处置闲置物品。
黄炜在发布会上还宣布,转转品牌门店业务即日起面向全国开放加盟,敞开怀抱欢迎更多伙伴加入循环经济事业,实现合作共赢。
「这次的集团品牌战略升级,是转转发展道路中一个非常重要的里程碑;转转也希望未来有更多志同道合的伙伴加入循环经济领域,携手广大用户通过绿色消费这一人人都可参与的方式,全力以赴助力循环经济发展」黄炜说。
公司地址:北京市朝阳区酒仙桥路4号751 D·Park正东集团院内 C8座105室 极客公园