为深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神,坚持和发展新时代“枫桥经验”,落实上级法院关于“枫桥式人民法庭”创建示范活动要求,芗城法院公众号开设“枫桥式人民法庭”创建金“枫”景专栏,展现漳州金峰经济开发区人民法庭推进“枫桥式人民法庭”创建的“枫”硕成果。
“我对法律也不大了解,想说来法庭咨询一下,如果别人欠我的钱怎么通过法律途径催讨。”一名来法庭诉讼服务大厅咨询的当事人满意地说道,“刚才在诉讼服务大厅,导诉员和我详细说了流程,还给我了诉状模板,我回家再完善一下,通过线上方式提交申请就可以了。”
近年来,金峰法庭以方便群众为导向,升级完善诉讼服务大厅,划分导诉区、窗口服务区、自助服务区,完善导诉服务台和志愿服务站功能,配齐配优便民设施;畅通线上办事渠道,以“人工+智能”的方式,完善便民服务功能,力争让群众“一趟不用跑”“最多跑一趟”。今年以来,接待群众1.1万人次。
“现在开庭!”随着法槌落下的一声脆响,一场巡回审判在漳州某养护院拉开序幕!
这是一件由养老问题引发的纠纷。黄某与李某系夫妻,夫妻俩与养护院签订养老服务协议,约定由养护院向黄某提供养老服务,黄某与李某按期支付服务费用。协议履行后,三方因服务费支付问题产生纠纷,养护院将黄某与李某起诉至法院。
“考虑到黄某与李某年龄较大,且行动不便,我们将审判法庭搬到养护院,希望能用最方便群众的方式审理案件。”庭审现场,王法官结合当事人陈述,理清争议焦点,针对性进行释法析理,并积极运用调解方式推动矛盾纠纷有效化解。
“通过巡回审判的方式,同时邀请了代表委员以及民政局、养护院职工代表、群众到场旁听庭审,既实现了法治宣传教育效果,又让社会更加关注和支持养老事业,有助于弘扬中华民族传统美德。”漳州市政协委员沈淑惠在庭审结束后的座谈中谈到。
近年来,金峰法庭坚持把诉调对接的“调”向前延伸,建好用活职工法律服务一体化基地、4处新时代文明实践法律服务点和17个服务民营企业工作室,深入村居、矛盾纠纷发生地等开展多元调解、法治宣传、巡回审判等活动224场次;以调解平台“三进”为依托,深化应用“线上+线下”解纷模式,妥善办结涉民生案件7896件,让公平正义更加可触可感。
原标题:《“枫桥式人民法庭”创建 金“枫”景之三·构建服务基层的沟通联络站》
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